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A qui s'adresse Olmek ?
Olmek est seulement disponible pour une clientèle professionnelle.
Une version grand public sera prochainement commercialisée.
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Avec quels systèmes d'exploitation fonctionne Olmek ?
De Windows 98 à XP SP2. Olmek fonctionne aussi avec les PDA sous
Windows Pocket PC 2003 ou Windows Mobile5.
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Combien de temps faut-il pour activer un compte ?
Activation immédiate dès réception des paiements.
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Que dois-je faire pour utiliser Olmek ?
S'acquitter de mon abonnement, être en possession de ma clé personnelle,
connaître mon identifiant et mon mot de passe étendu, avoir à disposition
une connexion Internet et un des applicatifs Olmek.
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Si je perds ou si on me vole ma clé privée certifiée, que se passe-t-il
?
Vous êtes le seul responsable de votre clé privée certifiéee. Si
cette clé est perdue ou volée Item Centric ne peut en aucun cas
vous en donner une copie (sauf si celle-ci a été volontairement
partagée avec Item Centric). Sans clé privée certifiée, il est impossible
pour quiconque d'accéder aux données se trouvant dans un compte
Olmek.
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Comment se prémunir contre la perte de sa clé privée certifiée ?
Soit en la partageant avec Item Centric (forme de séquestre), soit
en la copiant sur un support qui sera ensuite mis à l'abri.
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Si j'oublie mon " mot de passe étendu ", que se passe-t-il ?
Vous ne pouvez plus accéder à votre compte. Il est important que
vous vous rappeliez de votre " mot de passe étendu ", car Item Centric
ne le connaît pas et ne peut donc vous l'indiquer.
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- Quel
degré de confiance puis-je accorder à la confidentialité de mes
données si elles sont hébergées dans les serveurs d'Item Centric
?
Aucune opération n'est effectuée sur les serveurs d'Olmek, ils sont
passifs. Tous les traitements des fichiers sont effectués sur l'ordinateur
ou le PDA de l'utilisateur. De plus toutes les informations caractérisant
un fichier sont aussi chiffrées avec la clé publique de l'utilisateur.
Les fichiers une fois traités par Olmek sont conservés dans des
bases de données ne contenant que des octets chiffrés.
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Où se trouvent les serveurs en mode Olmek externalisé (serveurs
gérés par Item Centric) ?
Les serveurs de stockage sont situés dans plusieurs centres d'hébergement
dédiés (Data Center).
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Qu'elles sont les informations sur
mon utilisation d'Olmek ?
Pour chaque utilisateur, Item Centric ne connaît que les dates et
heures de connexion, le volume de trafic et de stockage. Item Centric
ne peut en aucun avoir accès au contenu des fichiers.
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Que se passe-t-il en cas de panne serveur ?
Les serveurs sont sauvegardés de manière régulière. Même si un des
serveurs de stockage est momentanément indisponible, il est toujours
possible de continuer à déposer des nouveaux fichiers dans mon compte
Olmek. Une fois le serveur de nouveau en ordre de marche, l'accès
aux anciens fichiers est instantanément rétabli.
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Pourquoi Olmek est-il furtif ?
Olmek est furtif à trois niveaux. Au niveau du réseau de l'entreprise
Olmek s'adapte automatiquement aux configurations du proxy (si celui-ci
existe). Au niveau d'Internet, Olmek utilise une connexion SSL (plusieurs
milliards de connexion par jour) et n'a pas besoin d'utiliser un
programme d'emails pour envoyer des fichiers. Au niveau du PC, chaque
document ouvert à partir d'Olmek peut l'être avec un nom différent
de celui d'origine.
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Que signifie " accès nomade " ?
Olmek vous permet d'accéder à vos fichiers à partir de tout ordinateur
ou PDA sous Windows connecté à Internet.
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Quels sont les fichiers nécessaires pour utiliser Olmek en mode
nomade ?
Il suffit seulement d'avoir les fichiers suivants : sa clé personnelle
(client.pem), l'exécutable OlmekBrowser.exe (qui n'a pas besoin
d'être installé pour fonctionner), la clé publique du serveur d'authentification
(root.pem) et le fichier de paramétrage d'Olmek (olmek.ini). Et
si besoin, le fichier de langue avec l'extension .mui.
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Puis-je utiliser Olmek à l'étranger ?
Oui. Olmek fonctionne dès qu'une connexion Internet est disponible.
Astuce : pour l'identifiant et le " mot de passe étendu ", ne pas
mettre d'accent ou de caractères spéciaux liés à son pays d'origine,
car à l'étranger il n'est pas évident de retrouver un clavier permettant
de rentrer ces mêmes caractères.
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Que signifie " sans trace exploitable " sur le terminal utilisé
?
Lorsqu'un document est ouvert à partir de mon espace Olmek, les
paramètres associés (fichier principal, fichiers temporaires …)
sont mis sous surveillance. A la fermeture de l'application ayant
servi à ouvrir le document de travail, tous les fichiers associés
sont effacés, réinscrits et les traces électromagnétiques liées
à ce fichier sont éliminées.
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A quoi sert la fonction commentaire associée à un fichier ?
Olmek permet d'associer très simplement un commentaire à un fichier.
Ce qui permet d'ajouter des remarques aux différentes versions d'un
même document, et d'associer un message différent par destinataire
lors des partages de fichiers.
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Puis-je uploader en toute simplicité l'arborescence d'un dossier?
Oui
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Olmek demande-t-il une connexion à haut débit ?
Le haut débit n'est pas indispensable, grâce notamment à la compression
des fichiers Olmek fonctionne de façon satisfaisante même avec une
connexion GPRS.
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Que deviennent les données à la clôture d'un compte ?
Lorsqu'un compte est clôturé (en fin de période d'abonnement) aucun
nouveau fichier ne peut y être déposé, seule reste la possibilité
de les télécharger pendant un certain temps. Les fichiers restent
toujours sous la propriété unique du titulaire du compte Olmek.
A tout moment le compte Olmek peut être réactivé par paiement de
l'abonnement.
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Quelles sont les possibilités de stockage pour mes données ?
Item Centric propose 3 modes de gestion des serveurs de stockage
: une gestion mutualisée (les mêmes serveurs sont utilisés pour
différents clients), une gestion dédiée (des serveurs sont réservés
à l'usage unique d'un seul client), une gestion intégrée (les serveurs
font partie de l'infrastructure du client et sont gérés par lui-même).
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A suivre...
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